KVKK Aydınlatma Metni
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizin işlenmesi, saklanması ve korunmasına ilişkin olarak sizleri bilgilendirmek isteriz.
1. Veri Sorumlusu
Bu metin, KVKK kapsamında veri sorumlusu olan kurum/şirket tarafından hazırlanmıştır.
Veri sorumlusuna ait iletişim bilgileri, talep edilmesi halinde aydınlatma metnine eklenebilir.
2. İşlenen Kişisel Veriler
Aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:
Kimlik bilgileri (ad, soyad vb.)
İletişim bilgileri (telefon, e-posta adresi vb.)
Firma ve görev bilgileri
IP adresi, çerez kayıtları, site kullanım bilgileri
Talep, öneri ve şikayet içerikleri
Hizmet sunumu için gerekli diğer bilgiler
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
Hizmet sunmak ve talep/işlem süreçlerini yönetmek
Sizinle iletişime geçmek
Sözleşmesel süreçleri yürütmek
Müşteri memnuniyeti süreçlerini yürütmek
İlgili mevzuata uyum sağlamak
Reklam, kampanya ve bilgilendirme çalışmaları yapmak (açık rızanız ile)
Web sitesi deneyimini iyileştirmek ve istatistiksel analiz yapmak
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak:
Hizmet sağlayıcı iş ortaklarına
Hukuki zorunluluklar gereği yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
Teknoloji ve altyapı sağlayıcılarına (hosting, e-posta hizmetleri vb.)
aktarılabilir.
Veri aktarımı yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde ve minimum veri ilkesi çerçevesinde yapılır.
5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz;
Web sitesi formları
Çerezler
Telefon, e-posta ve benzeri iletişim araçları
Hizmet sözleşmeleri
Müşteri hizmetleri görüşmeleri
aracılığıyla toplanabilir.
Hukuki sebepler:
Açık rıza
Sözleşmenin kurulması ve ifası
Veri sorumlusunun meşru menfaati
Kanunlarda öngörülmesi
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması
6. Veri Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatın öngördüğü süreler boyunca ve işleme amaçları için gerekli olduğu müddetçe saklanacaktır. Süre sonunda KVKK’ya uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca kişisel veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
İşleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini talep etme
İşlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
Aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
Zarara uğramanız halinde tazminat talep etme
8. Haklarınızı Kullanmak İçin
KVKK kapsamındaki taleplerinizi, yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP), e-posta adresi veya diğer iletişim yollarıyla veri sorumlusuna iletebilirsiniz.